平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

このたびは弊社製品の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

 

ご購入頂いたお客様にご指摘頂き弊社にて調査致しましたところ、

2022年5月4日より販売を行っておりました、

「アジ節」

「カツオ節」

「マグロ節」

に、ピンホールが開いており品質が正常に保てていなかった可能性がある事が判明いたしました。

 

つきましては、2022年5月4日～2022年6月13日の間に上記の製品をご購入されたお客様に

交換対応をさせて頂きたく存じます。大変お手数では御座いますが下記連絡先へお問い合わせのほうをお願い致します。

 

今後はこうしたご迷惑をおかけすることが無いよう、

検品の厳格化、検査体制の再構築で対応してまいります。

何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

 

お客様には数日間にわたりご不快な思いをおかけしただけでなく、お忙しい折に多大なご不便、ご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。

 

ご連絡先

sales@laki.co.jp